SMSEM fortalece cercanía con docentes a través de “Jenaro te escucha”
Redacción Sportanos
Con el propósito de conocer directamente las necesidades de sus afiliados y mejorar la atención que reciben, el Sindicato de Maestros al Servicio del Estado de México (SMSEM) puso en marcha la campaña “Jenaro te escucha”, estrategia que durante su primera etapa tuvo presencia en las 14 Regiones de la organización.
La iniciativa busca identificar áreas de oportunidad en los diferentes servicios que ofrece el sindicato, principalmente en los más de 60 espacios destinados a la realización de gestiones, solicitudes y trámites gremiales para las maestras y maestros mexiquenses.
Como parte de la campaña, se aplicó una encuesta a docentes de distintos niveles educativos, cuyas respuestas servirán como referencia para implementar acciones encaminadas a mejorar la calidad de la atención que reciben los más de 105 mil afiliados al SMSEM.
La dirigencia encabezada por Jenaro Martínez Reyes, Secretario General del organismo, destacó que esta herramienta permitirá mantener una mayor cercanía con los trabajadores de la educación y conocer de primera mano sus experiencias al utilizar los diferentes servicios sindicales.
Los resultados serán considerados para fortalecer la atención en las secretarías y direcciones ubicadas en las oficinas centrales, así como en las casas de descanso, Centros de Desarrollo y Bienestar Infantil, servicios odontológicos, espacios de rehabilitación y otras instalaciones del sindicato.
Martínez Reyes ha señalado que uno de los objetivos de su administración es acompañar a los docentes mexiquenses ante los diferentes desafíos laborales, económicos, profesionales, de salud y asistencia social que enfrentan.
Además, “Jenaro te escucha” tendrá una aplicación periódica, lo que permitirá evaluar las acciones implementadas y conocer si los cambios realizados responden a las necesidades expresadas por los afiliados.
Con esta estrategia, el SMSEM busca mantener un proceso permanente de escucha y evaluación para fortalecer los servicios que brinda al magisterio del Estado de México.
